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安全ﾏﾈｰｼﾞﾒﾝﾄ

はじめに




昭和５４年、都内唯一の福祉移送専門のバス会社として設立、以来お客様方のご愛顧を賜り事業も順調に伸展いたして参りました。
　その間安全運行の徹底は勿論、送迎サービスの向上、安全快適な車内環境の確保をテーマに乗務員・添乗員をはじめ全社を挙げて取り組んでおります。
　ハード面では特にリフト装置の改良に傾注し、近年の大型化、多様化する車イスの形状にも対応可能な大型リフト盤面を有するドア一体型リフト装置を開発し、実用新案登録を取得するに至り今も尚改良を重ねております。また、車輌についても福祉施設送迎用としては都内初の運行となった低公害（ＣＮＧ仕様）マイクロバスの導入や、大型バスとして初めてリアリフト車の開発等を行って参りました。
　一方、ソフト面ではお客様と共に快適な車内空間を作るべく、乗務員・添乗員がお客様とどのように接したらよいか、よりよいコミュニケーションのあり方について福祉施設職員の皆様のご指導を頂きながら社員研修の充実等努力をいたしております。
　昨今は、社会のニーズの多様化に伴い、サービスの在り方についても新しい分野の開発が必要とされてまいりました。
　ますます当社の果たすべき役割を責任が増大するものと考えられ、お客様のご要望にお応えするよう更なる努力をする所存であります。